САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Волковский пр.146
+7 (812) 448 34 54

Виртуальный офис: для чего он нужен?

Такая услуга, как виртуальный офис, становится все популярнее и на зарубежном, и на отечественном рынке. Вы можете получить не только престижный бизнес-адрес, но и переложить выполнение части рабочих процессов на аутсорсинг: прием звонков или техническую поддержку пользователей. В таком случае вам не нужно арендовать настоящий офис, нанимать реальных сотрудников, тратить деньги на дорогостоящее офисное оборудование. И у многих возникает вопрос: кому и для чего нужен виртуальный офис? Ведь сегодня им пользуются не только начинающие компании, но и успешные корпорации. Тем более список услуг, которые можно переложить на аутсорсинг, с каждым днем расширяется. Это уже не только прием звонков, но и холодный обзвон по заданному сценарию, телемаркетинг, маркетинговые исследования, анкетирование, телефонные опросы и многое другое.

Услуги виртуального офиса

Виртуальный офис является самым востребованным среди начинающих компаний, которые только собираются выходить на рынок. Например, группа единомышленников готовится к созданию собственной компанией, но не обладает достаточным бюджетом, чтобы арендовать офис. Ведь помимо аренды помещения нужно закупить еще и необходимое оборудование, а также платить деньги за электричество и другие услуги. В таком случае намного проще и дешевле воспользоваться услугами виртуального офиса, тем более можно сразу же организовать службу поддержки клиентов или удаленный отдел телемаркетинга.

Также виртуальный офис пользуется популярностью среди компаний, которые собираются расширяться в другие регионы и страны. Вы представляете, что было бы, если центр обслуживания, скажем, корпорации Microsoft для российских пользователей находился бы в Америке? Простая разница во времени не позволила бы работать технической поддержке с клиентами. Поэтому если ваша компания работает в нескольких регионах, то не нужно тратить уйму денег и открывать новый офис в каждом городе. Виртуальный офис может обслуживать абонентов со всех регионов.

Еще не редко возникают ситуации, когда из-за особенностей деятельности компании настоящие офисы все время пустуют. Зачем тогда постоянно оплачивать дорогостоящую аренду помещения (особенно в больших городах), если можно часть сотрудников перевести на удаленную работу или создать только один отдел, а все остальное доверить виртуальному офису?

Преимущества виртуального офиса

Самое главное преимущество виртуального офиса – это возможность воспользоваться услугами опытных менеджеров по продажам и операторов по весьма демократичной стоимости. Если вы только недавно открыли собственную фирму, а каждая копеечка находится на счету, то виртуальный офис станет для вас оптимальным решением. Виртуальный офис всегда на связи, у него нет перерывов или сбоев в работе. А значит ваши клиенты в любое время будут обслужены на высшем уровне. Поэтому спрос на эту услугу с каждым днем будет только расти.